适之宝3S体验店让创业成功梦想成真

                                   ————山东淄博临淄适之宝3S体验店

                                                                                          冯经理

            2009年一次偶然的机会，我在报纸看到了适之宝创始人张静的创业故事，被她的坚持和努力所打动，于是亲自到公司了解产品和市场，工作人员的热情接待和详细讲解，让我意识到这是一次很好的机遇，枕头市场目前在国内还是没有专业的品牌，没有成熟的销售系统，而越来越多的睡眠问题让人们开始关心这个市场，此时的适之宝正好抓住了这一市场空白，走在枕头专业品牌发展的前端，想到这些，我便觉得有了信心和动力，于是在2009年的5月份，我把适之宝带回了老家——淄博临淄，在临淄东泰广场上了第一个淄博临淄适之宝枕工坊专柜。

            由于是第一次在商场做生意，所以丝毫不敢马虎，商场的购物坏境、服务质量、产品本身的号召力影响力，是消费者选择购物的主要标准，于是我们在产品知识、服务质量上做了系统的学习和努力，营业员对企业文化、枕头知识及关于填充中药成分保健知识和颈椎知识每周进行学习，月底统一进行考试，经过两个月的学习考试，营业员掌握了适之宝的相关内容；接下来的主要任务便是销售，销售是我们的主要任务和目的，营业员全面的掌握产品知识是为了在销售过程中做铺垫，给顾客详细的介绍说明，不仅是销售产品同时也是销售知识，这是一种顾问式销售，让顾客对我们的产品更加了解的同时更加信服。

            但是销售市场的竞争性和多变性也让这个过程充满挑战，首先高端床品品牌的广告营销已经在消费者心目中留下良好印象，消费者的爱屋及乌会对此品牌的喜爱超于其他品牌，同时高端产品丰富的产品种类、优良的做工、精美的环境布局以及更多完美的细节抓住了消费者求新求贵的消费心态，这些都能给我们带来一个好的提示，让我们在完善自己的过程中有了参照物；其次一些低端品牌打折促销的营销手段吸引消费者的眼球，在短期内会有一个好的销售业绩，这些都是在销售过程中不可避免的，哪如何让我们的产品在高低夹断中突出重围呢？其根本就是抓住顾客的核心消费需求。

             在两年的经营过程中，我陆续又开了两家店——临淄张家新村商业街适之宝专卖店、泰客荣商场专柜等。发现在顾客买枕头时，我听到最多的一句话是：我颈椎不好，选什么枕头合适呀？更通俗一点的是晚上睡什么枕头最舒服？显而易见，目前顾客对枕头的认识和需求比较单一，针对这个问题，我们的3S量体定枕系统给了最好的答案，选择适合自己身体条件、睡眠习惯的枕头无疑是最好的。这让我们在与顾客沟通时更加直接更加专业，先为顾客做测量，再根据顾客的睡眠习惯体验不同软硬度的枕头，直到顾客选到合适的为止。这就达到了顾客购买的核心消费需求。

             当然随着市场的不断发展，更多种类的枕头产品会出现，竞争也会越来月激烈，所以现在是在消费者心目中建立第一品牌的最好时机，突出行业领先地位（如九阳豆浆机），让顾客在购买枕头时首先想到的就是适之宝，作为销售商，我们将为这个目标继续奋斗！

                                                              山东淄博临淄适之宝    3S体验店 冯经理

    山东淄博临淄适之宝  3S体验店详细地址：山东临淄环公路茂业百货3楼——适之宝专柜

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