周忠华:谢谢张总。第二位我记得您是做围巾的,这个行业也有我们看到的一些企业做起来了,上海有一家企业是专门做围巾的,这是时候时尚产业的范畴了,在这个里面潮流变化是很多的,在这个过程中消费者的心理特别难把握,你觉得你的创新,你可能做的更多的是产品创新,这块来讲你是怎么做到的?
张琳琳:除了产品创新,我们羚羊早安最主要的是一种文化上的创新,你们可以看一下我们羚羊早安的店铺,所有去过我们店铺的都可以感受到我们羚羊早安传达的女性内心的文化,和其他做围巾行业一定是不一样的,包括我们对产品的包装,确实非常能够打动人心,我们把这种创新理念传达给每一个女性,让他能够感觉到他的观念和行为都因为围上丝巾而发生了改变,这是我们能够传达的,也是我认为我们羚羊早安能够传达的创新的核心。
主持人:在围巾里面包含了很多文化的内涵。是为小众人群量身订作的,不是大众化。
张琳琳:这是我们羚羊早安开始想传达的信息。
主持人:为什么都叫什么什么羊?
张琳琳:我们团队就是叫做羊村,每个人都有花名,我就是领头羊羚羊。
主持人:希望你们永远不到遇到大灰狼。
张琳琳:谢谢。
周忠华:这位应该是做食品的,做店的。
王廷宇:卖锅贴的。
周忠华:你觉得你的锅贴和前几年风靡一时的一个类似的,四川和重庆有一个土渣饼,他们做了最多2000多家店,也是风靡一时,后来消失了,你觉得你的创新是怎么不同于曾经这些企业,你们怎么吸收他们的教训再创新的?
主持人:锅贴这个食品要想创新其实是挺难的。
王廷宇:包旺锅贴在上海有四五十家店,卖的产品不仅仅是锅贴,类似于永和大王这种,也有饭,锅贴是主打产品。我们的创新就是我们把传统的小吃行业做成连锁化,跟快餐类还是有差异的,是以当地的特色小吃为主,辅助于面类和饭类产品,代表了当地的口味。我们的广告语是这样的“经典时尚,上海小吃”,也就是说如果你到上海去没有吃过包旺锅贴的时候,不算到了上海。我也借这个机会邀请在座各位朋友,有机会去上海的话一定去我们店里面吃吃代表上海味道的包旺锅贴。
主持人:他的意思是按照肯德基卖汉堡的方式卖上海的小吃,包括锅贴在内。
周忠华:你的技术上是有类似于中央厨房这种标准化的东西吗?
王廷宇:肯定是的,我们中央厨房统一配送的,食品安全是非常重要的。
主持人:谢谢三位的创新,创新的过程中我们看到其实做的都是很传统的产品,但是插上了创新的翅膀,就可以飞的又高又远。接下来我们再看一个短片是关于网商责任的,我们知道没有社会责任的企业是不可能受到尊敬的,我们看看在网商发展过程中如何举起社会责任这杆大旗。请看短片。
主持人:我们有请这个短片的三位企业家站到前面,有请方军先生向他们提出问题。
方军:三位企业家好,我非常感兴趣的是上一个环节的锅贴,不知道会不会安排锅贴给大家吃。其实从我的感受来说,我们作为一个媒体人,或者作为中央人民广播电台《经济之声》,想做中国经济的瞭望者,也想作为中国经济的观察者。但是,我发现主办单位阿里巴巴、中国雅虎和沃尔沃发现了我们没有发现的东西,对不起,让你们“漏网”了。但是,你们出现的这30位都会被我们持续观察。
在刚刚过去的3.15,在这个过程中大家更多强调的是责任,我们这个环节的主题也是责任,我想对于一个企业来说可能肩负着很多责任,比如对员工,比如说对你的客户,比如说对消费者,比如说对社会,肩负着很多的责任。我想为了节省时间,我就一个问题给三位。本来我想主办方让我来说,我觉得应该难为你们,但是三位里面有我一个本家,我觉得下不去手。所以,我就一个问题问三位老总,就是责任这两个字在你们经营的企业中,如果你们有一个公司的主导,或者你们有一个精神,或者一个口号,你们会把责任放在什么位置上?我们刚才说有很多种责任,你们更看重的是哪一种责任?
主持人:谢谢方总,方总给出了一道考题,现在请三位轮流做答。
陈红胜的代表:本来是陈红胜董事长出席这个活动,由于他在英国出差,所以由我出席这个盛会,也由我来回答这个问题,您所说的责任,我认为是社会责任感,像我们所说的我们的公司创新理念是“创中国外贸行业知名商标,树温州经济模式新型典范”,上面有一个“新型典范”,这个新在哪里?传统的温州模式就是创新,我们所说的新型模式是不仅创新,而且更具有社会责任感。社会责任感体现在比如说增加就业,给政府增加税收,我们现在做的有些是慈善活动,我们陈红胜董事长是当地温州乐清总会乐成镇分会慈善副会长,所以在慈善方面我们积极做出贡献和努力,并且我们对于在经济活动中对于客户和对工厂都实行诚实做人诚信做事,对他们负责,把好质量关,这就是社会责任感。
方玉雄:我是来自广西的方玉雄。第一,我们是一个集团,我们集团有涉及到各个领域,先说两个对社会有很好的造化,还有对社会有责任感的企业,第一个就是做医药行业,第二是做食品行业。这两个也是代表我们企业要对社会最高的回报,体现在哪一点?第一,疾病过来的话,我们可以提供很好的药品解决他们的痛苦,我们也在打造绿色、时尚、健康的饮料回报给社会。我们总体来说是取之于民用之于民,我们从两个方向表现,第一个是物质上面和金钱上面表现。近两年来我们整个集团捐给红十字会、先天心脏病、修路、建学校累计超过2000万。第二个更高的层次就是精神和责任感,我自己亲身有体会,精神和责任感就是源于我自己的从读书到工作的坎坎坷坷以及我的成败,我都会分享给我的同学以及准备走进社会的这些大学生,让他们少走一些弯路,只走正路,这都是表现出了责任感,把我的人生阅历分享给大家。
许国梁的代表:我是负责海外市场拓展这块的,我们许总昨天刚好是出差,所以今天不能出席。关于责任这个事情,从字面理解就是应尽的义务或者分内做的事情,比如保安的责任就是保护好安全,作为一个企业来说,就像方总说的那个责任。我觉得这种责任更多是升华到人生观、价值观,比如社会给你带来一个效益,你要回馈给社会,我觉得责任一个是担当,另外一个就是付出。再说的高尚一点,我记得英国首相丘吉尔说过一句话:“高尚和快速的代价就是责任”。
方军:三位把责任做了非常准确的诠释。我最后说一句我们作为媒体的责任,我也好,我的同事也好,在座的所有媒体朋友也好,我们的责任,我们会继续盯着你们。
主持人:谢谢方总,看来方总对刚才三位考生的答题非常满意。我们再看一个短片,这个短片叫做经营篇,我更愿意把它叫做诚信篇。
主持人:有请三位上台,有请《IT时代周刊》社长曹健先生向他们发问。
曹?:今天来参加创赢中国沃尔沃·阿里巴巴精英企业家评选暨颁奖晚宴非常高兴。让我提出的问题是诚信的问题,我觉得这个问题非常好,无论阿里巴巴还是沃尔沃,在诚信这个问题上做的都比较好,刚才我也看到三位企业家在自身的创业过程中对诚信的重视程度,也是给我留下非常深刻的印象。因为时间关系,我就想对诚信的理解,你们每个人有两句话给在座的媒体朋友们诠释诚信对你企业的重要,不要展开讲,因为时间太紧张了。
主持人:其实不让展开,这个题目就变得难度更高了。
曹健:不用展开,就是诚信对你企业之重要,用两句话来说。
李晓亮:大家好我是来自百武西的李晓亮,其实一句话可以总结,诚信是一个企业存在的根本。
曹健:大家给点掌声!热烈一点!
何王辉:大家好我是来自上海晟志印务的何王辉,我们是做广告印刷的,我们口号是“世界品牌的印刷工厂”。
曹健:就是再商标印刷的?
何王辉:不是,我们主要做超市、卖场里面展示的画面印刷。我觉得诚信应该是一个企业的奠基石,而且诚信能决定一个企业以后未来的发展方向。
徐群:想了半天,做一个小广告,我穿的衣服都是justyle品牌,从上到下都是justyle服装品牌。
曹健:这是你们工厂生产的?
徐群:这个商务系列是由我的日本设计师设计的。
曹健:好象穿在你身上小了一点。
徐群:这个设计师说你想年轻一点就穿小一点。
曹健:我刚才看到那个胖子穿你这个衣服就更小了。
徐群:这是一个新的观点。我想跟大家分享的是,诚信就是做人的根本,诚信是你价值观、是你事业的核心,基石的核心。这一点大家如果难以理解,看一下阿里巴巴六脉神剑,那个钻石型的三角。
主持人:请曹总给他们点评一下。
曹健:我觉得你们回答得很好,因为没有诚信,你们今天就不可能在这获得奖项,因为没有诚信就没有今天的阿里巴巴,没有诚信也不可能有世界最安全的汽车沃尔沃。所以,我觉得我们呼吁全社会都要向在座的三位企业家学习,把诚信放在第一位,只有这样你才能做成百年老店。
主持人:谢谢曹总,谢谢三位。刚才曹总在上面给沃尔沃做广告的时候,孙玮笑的特别开心。的确我们最后用诚信来为我们前面的颁奖环节暂时收一个尾,在电子商务的发展路上,诚信的确是非常重要的一道槛,如果不能够迈过这道槛,可能整个电子商务都会栽倒在这道槛上,但是如果迈过这道槛,中国电子商务就会迎来一个更加光辉的未来。刚才我们看到在这领奖的9位年轻的网商企业家代表,他们都是千军万马中通过激烈角逐脱颖而出,我想这是非常困难的,因为在中国做电子商务的网商难以计数,当然最后的大奖更难能可贵,因为要越过无数关口才能冲到大奖的舞台上。在他上台领奖之前,我们先看一个节目,通过一段爵士舞把我们的大奖引出来,有请我们的演员上台。
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