1990年5月10日傍晚，阿联酋总统扎耶德及其95名随行人员，下榻上海新锦江大酒店。可能是由于旅 途辛劳，总统喝了一口茶，就准备进卧室休息了，他的侍从上前揭开床罩，总统眼睛突然一亮，又惊又喜：“这里的枕头怎么和家里的一样？”眼前，3只很薄很小的枕头并排放在床头，而按高星级酒店的惯例，一床宽的长枕头才合标准，难道新锦江饭店不懂规矩吗 ？不是的，原来，使用小枕头是扎耶德的习惯。这一信息，在总统步人套房的20分钟之前，被新锦江有关人捕捉到了，于是，制服间里的3台缝纫机一齐踩了起来，20分钟后，做成了令总统又惊又喜的3个小枕头。总统枕着小枕头，很快进入了梦乡。
　　对于如此细致、周到的服务，扎耳德总统大加赞誉。新锦江大酒家更加名扬四海。