资料片

　　核心提示

　　一个对经商情有独钟的女孩，为了圆自己的老板梦，孤身到青岛投奔同学，经过自己的打拼，她开起了自己的“午休吧”，初涉商场的她却在同行竞争中一败涂地。

　　然而，失败中的她发现了一个大商机——开“美梦专卖店”，把治疗失眠的产品都搜罗起来，集中销售！

　　截止到2008年元旦前夕，这个25岁女孩已经斩获了130多万元，“造梦”女孩圆了自己的财富梦。

　　初涉商场 失败中发现大商机

　　柳慧敏出生在河南项城的一个中医世家，卫校毕业后，她既不想进医院工作，也不愿留在父亲的诊所帮忙，却对经商情有独钟。觉得商海弄潮充满挑战，很符合自己热衷冒险的性格。

　　当初读卫校是父母安排的，他们拒绝“借”给她创业本金，并劝其收起野心乖乖去工作。

　　小柳赌气离开了家乡，孤身到青岛投奔同学。

　　经过两年多打拼，柳慧敏终于小有积蓄。2005年初，经同学和朋友帮助，她在青岛高新技术开发区办起了“午休吧”，专为中午没地方睡午觉、又不愿在家和公司之间来回奔波的上班族服务。尽管店面狭小，但总算圆了她的老板梦。

　　但出乎柳慧敏意料的是，她的生意开张后一直不瘟不火，月收入还不够应付房租、税收等开支。随着附近另外两家大型午休吧的崛起，“穷家薄业”的柳慧敏在同行竞争中一败涂地。

　　眼看倾尽所有开起的小店，已经到了关门的边缘，她不由得心急如焚，从此患上了失眠症。每晚脑子里乱作一团，总是不停地胡思乱想。严重的睡眠不足，又导致白天焦躁不安、精神恍惚……健康状况急转直下。

　　在深圳打工的男友来青岛时，送给柳慧敏一个眼罩似的东西。看着她诧异的眼神，男友神秘而又得意地说，“这是我费好大劲儿才找到的，专治你的失眠！”于是，当晚柳慧敏就满怀好奇地戴着“眼罩”睡了。这是她很久以来睡得最香甜的一夜，连梦境里都是风光旖旎的椰岛、美丽的沙滩和清风徐徐的大海。

　　第二天醒来后，女孩感到精神百倍，心情愉快又舒畅。她问男友：这是什么东西，竟这般神奇？他说，这是香港非常流行的“数码睡眠仪”，很多睡眠不好的香港人都用它改善了睡眠质量。它的工作原理很有趣，用低频电子脉冲形式，刺激人的敏感耳穴，模拟中医按摩手法，作用于神经中枢，从而达到调节神经促进睡眠的目的。

　　发现这种“新潮宝货”后，柳慧敏按捺不住激动的心情，第二天就把睡眠仪拿进她的午休吧，向那些经常抱怨平时总失眠，连午觉都睡不踏实的顾客炫耀起来，并请他们在午休吧里试用。

　　一位在公司做出纳的白领女孩试用后激动不已，说她终于睡了一个久违的完美午觉！因工作压力大，上司又是脾气火爆的主，她的精神时常处于高度紧张状态，久而久之就患上了失眠症。怕白天精力不够集中导致工作上出错，她几乎每天中午下班后，都来柳慧敏的午休吧强迫自己睡一阵，可又常常难以入眠。体会到数码睡眠仪的妙处后，女白领当即询问小柳，哪里能买到这东西？另外还有一些顾客纷纷打听此事，并托柳慧敏代购睡眠仪，有人甚至愿意出大价钱买小柳这个产品。

　　看到有这么多人需要，柳慧敏脑海里灵感突现：“既然午休吧生意很萧条，我何不另辟蹊径，专门经营这种时髦货呢？有需求就有商机！”

　　想到就做，她立即与数码睡眠仪的深圳总代理取得联系。由于这种新产品刚从香港登陆深圳，正着力于开辟大陆市场，对方一听柳慧敏有意做代销，就报了个令女孩感到喜出望外的发货价。

　　在硬着头皮回家乡筹钱的过程中，柳慧敏又发现了“新大陆”——得知孙女想做失眠人的生意，当了一辈子中医的爷爷告诉她说：“不光是电子仪器啊！寒水石枕和中药枕头对失眠、焦虑、神经衰弱也有很好的疗效！”老人曾在省城一家中医学术刊物担任过编辑，听了这位“权威人士”的话，柳慧敏不由思路大开：看来，我可以把治疗失眠的产品都搜罗回来，集中销售！

　　极具特色 “美梦专卖店”火爆青岛

　　拿到第一批数码睡眠仪后，柳慧敏果断地将午休吧改头换面，重新出现在世人面前的店名是“美梦专卖店——助睡产品大全”。随后通过网上“采购”以及到外省四处搜货，她又进了一些睡眠贴、睡舒宝茶和睡眠液等等，由于这些助睡产品的价格只在80—300元之间，小柳的全部投入不过7万元。

　　因这些能造福于人的产品，在当地乃至许多大城市都没有专营店，她的“美梦专卖店”招牌一挂出，尚未正式对外营业，就引起了人们的高度关注。

　　一些曾经光顾过柳慧敏午休吧的?领失眠者，更是闻讯而至，纷纷选购适合自己的助睡产品。

　　小柳特意将开业日期定在3月21日，因为这天正是世界睡眠日。她提前向外界发出的3000份彩印宣传单不仅精美，内容也很吸引人：“世上有什么东西，最不需要花钱而又特别值得我们享受？是睡眠。躺在床上舒舒服服地做个好梦，是生活中必不可少的一个美妙部分。人的一生中，有1/3的时间是在睡眠中度过的。可是，随着生活节奏的不断加快，越来越多的人因职场竞争激烈、工作和学习压力大而导致失眠，据统计，目前中国有38％以上的人存在睡眠障碍。如果其中就有您或您的家人和朋友，请光临青岛首家‘美梦专卖店’，这里的助睡产品多不胜数，总有一样适合您！花不多的钱，换回一生的健康和快乐，何乐而不为？”

　　出乎柳慧敏意料的是，专卖店正式开业那天，顾客接踵而来，不一会儿工夫就把小店挤得水泄不通。有咨询的，有试用的，有购买的，小柳和雇来的店员忙得不可开交，门外的队伍却越排越长。

　　第一位买主是个面容憔悴的中年女士，因她开的一家小公司破产，欠了银行一大笔债，很多个夜晚都是靠安眠药助睡，精神状态令家人很担忧。她也知道长期服用安眠药会对其产生依赖，并会导致记忆力减退，可离了药物又彻夜难眠，这位李女士为此苦恼不堪。当天，她坐在专卖店休息室内的布艺沙发上，戴起睡眠仪试用了一番，时间不长就有昏昏欲睡的感觉……李女士如获至宝，当即买走了两部数码睡眠仪和一些睡眠贴，说要送给她正在读高中毕业班的儿子一部，由于学习压力太大，孩子也经常失眠。

　　一位浑身名牌打扮的白领先生最有趣，他刚走下车就挤进“美梦专卖店”喊道：“老板，请你把每样助睡产品都给我拿一个。”柳慧敏一惊，好奇地询问他为何要买这么多。“下周女友过生日，我这几天正为送什么礼物犯愁呢，却在你这里发现了对她来说最有意义的礼品！因为她有失眠症，好几年了。”柳慧敏笑着说，年轻人用睡眠仪和睡眠贴比较好，其他的产品更适合中老年和未成年人，不用一口气全买下来。她的诚信经营，赢得了顾客们的交口称赞。

　　一天下来，柳慧敏累得口干舌燥，腰酸腿痛，可专卖店打烊后一清算账目，女孩顿时来了精神：当天的营业额竟然高达4700多元！按30％的盈利率计算，她的收入堪称“日进千元”！当晚，这个专为别人制造好睡眠的女孩，却躺在床上辗转反侧，兴奋得难以入睡。她满怀憧憬地想，照此下去，过不了多久自己就能成为富人了！

　　哪知好景不长，红火的生意犹如一阵风吹过，三个月后，光顾柳慧敏专卖店里的人渐渐少了许多，每天的营业额也从数千元锐减至几百元。

　　她不由惶惑，是哪里出了问题？面对如此庞大的失眠人群，我的生意理应越做越火，怎么就忽然降温到了“冰点”呢？女孩百思不得其解。

　　经过调查，柳慧敏不由吃了一惊，有市场就有竞争，在她的“美梦专卖店”生意最火爆的时候，已经有几家同类商店在青岛相继开张，售价均比她低！小柳认真思索了一番，觉得要在激烈竞争中获胜，一味打价格战是最愚蠢的办法，必须拿出独创性的东西才行。否则，这种不具备任何技术含量的生意，就很容易被人模仿。这时她猛然想起了爷爷说过的中药枕头，一瞬间，女孩有了主意。

　　她专程回到河南家乡，向爷爷请教制作药枕的事。在老人的悉心传授下，柳慧敏很快就把几味常用的去火中药掌握了：银花清热解毒；朱砂重镇安神；沉香降气明目；薄荷辛凉；决明子、蚕砂退火；薰衣草有静气明神、增强记忆、缓解压力的功效……拿到“秘方”后，她和男友开始四处寻找加工厂。

　　半月后，“美梦专卖店”里就出现了许多精巧别致、五彩缤纷的保健枕头，有薰衣草系列，藿香、佩兰等植物系列，还有薄荷、茉莉花系列。

　　柳慧敏把每一类枕头的功能、用途和成分制成小卡片，逐一摆在枕头旁。没想到，这些气味淡雅的绿色香草和中药枕头一面市，马上就受到了白领们的青睐。

　　由于这种保健枕与睡眠仪等组合使用效果极佳，它的推出还带动了店内助睡产品的销售，当月她就赚了上万元。

　　乘势做大 “造梦”女孩圆了财富梦

　　用助睡枕头将生意拯救出低谷后，柳慧敏不敢有丝毫松懈，仍在思索如何才能让自己的事业稳健发展，并逐步做大做强。首先，她觉得应该想办法增加产品的附加值。

　　随着顾客群体的相对稳定，她开始实行会员制，成为“美梦专卖店”的会员以后，购买助睡商品时能得到很多实惠，还能凭消费积分卡兑换时尚好玩的奖品。如果哪位顾客提出一个好的建议被柳慧敏采纳，也可以免费成为这家专卖店的会员。这样不仅留住了人气，而且能最快地知道顾客的真正需要，从而开辟更多的业务。

　　2006年8月，柳慧敏还根据自己专卖店的特色，自行刊印了一份以睡眠为主题的“健康小字报”，并且定期进行更新，专门供店内的顾客阅读，此外，每到周末她还会邀请当地医学院的著名健康养生专家，为会员们讲授?些实用的保健养生知识。

　　一系列人性化的服务，牢牢抓住了大批老顾客，同时又为专卖店吸引来了越来越多的新会员。条件成熟后，柳慧敏迅速在当地开了两家分店，并开通了网上购物和本市送货上门等服务。

　　在柳慧敏的顾客中，不仅有工作压力较大的白领上班族和学生、老人，甚至还有不少“老外”。

　　来自韩国的金先生，是青岛一家著名中韩合资企业的行政主管，到中国后，环境差异和繁重的工作压力使他经常夜不能寐。

　　针对这位顾客的情况，柳慧敏为他推荐了一种睡舒宝茶和益母草枕头，让他配合使用。没想到效果奇好，自从有了这两样助睡“宝贝”，他每天晚上躺下不久就能酣然入梦，次日起床后感觉整个人清清爽爽，精神十足。金先生激动不已，连忙把这些助睡产品介绍给他那些经常失眠的白领朋友。

　　更让柳慧敏惊喜的是，两个月后，金先生又一次光顾“美梦专卖店”，一下订购了500多个香草枕头和睡眠仪等！说要作为年终礼物送给公司员工和客户。

　　送走这位大买主，柳慧敏猛然醒悟：是啊，我为什么只把目光盯在“散户”上，而忽略了庞大的团体消费群呢！现在的公司或单位，每到年底都会购买大量的礼品慰劳客户和员工，如果能“抓”住这些大买主，专卖店的生意不火爆异常才怪！

　　当年10月，柳慧敏把店面生意交给雇员打理，自己倾尽全力开辟起了团体消费这个大市场。

　　她带上各种助眠产品，主动来到一家家公司和单位进行推销，虽然碰壁是常事，但两个月下来还是签下了厚厚一沓订单，总金额达46万元之多！2007年春节前后，仅从团体消费者身上，柳慧敏就掘到了沉甸甸的一桶金。

　　发展到2007年4月，女孩手里已经有了三四十万元积蓄。这时她并没有小富即安的心理，而是果敢出击，拿下了广州生产的一款多功能睡眠仪的青岛代理权。

　　随后，她干脆把专卖店的零碎生意让给男友打理，自己则到各家商场、美容院、化妆品店去“攻关”，短短几个月内，就在青岛和周边县城发展了30多个代销点。销售局面完全打开后，柳慧敏的月收入稳稳保持在8万元以上。

　　但在创业过程中，她也出现过一些经营思路上的大错误。在助睡产品持续热销的刺激下，柳慧敏有些盲目乐观。2007年5月，她猛然扩大了进货量，尤其是委托厂家生产的香草枕，堆满了两个库房。由于对销量预算失误，导致大批产品积压。这时小柳急于拓展市场，没有经过仔细考察，结果犯下了创业以来一个较大的失误。

　　她通过多次努力，终于把一大批枕头和睡眠仪等放进了省城济南几家大商场，当时没有考虑到一般商业零售企业的风险。半年后，其中两家商场因经营不善而倒闭，拖欠她的20多万元的货款至今无法追回。

　　有了这次惨痛教训，柳慧敏的心态平和了许多，再也不敢头脑发热地盲目扩张生意，对那些提出“必须压一批货款才合作”的商场，签订合同之前她也会调查清楚对方的经营情况，并视其信誉控制好发货量，尽可能把风险降到最低。

　　经营方式逐步完善后，柳慧敏的生意越做越顺，助睡产品的销售量直线攀升。

　　截止到2008年元旦前夕，这个25岁女孩已经通过向都市白领贩卖好睡眠，斩获了130多万元财富。而她的理想是自己生产一系列助睡产品，把“造梦”事业做得更大！王松涛